Polityka prywatności

Polityka Prywatności – Valeria Butik

Ostatnia aktualizacja: 12 listopada 2025 r.

Valerie Butik prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Ci – klientowi – spersonalizowane i komfortowe doświadczenie zakupowe („Usługi”). Nasz sklep działa w oparciu o platformę Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług.

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe podczas odwiedzania strony, korzystania z Usług, dokonywania zakupów lub kontaktowania się z nami.
W przypadku sprzeczności między Regulaminem a niniejszą Polityką Prywatności – Polityka Prywatności ma pierwszeństwo w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania danych osobowych.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z Usług, potwierdzasz, że rozumiesz zasady opisane w tej Polityce i akceptujesz opisane w niej praktyki dotyczące danych.


1. Jakie dane osobowe zbieramy

Przez „dane osobowe” rozumiemy informacje, które identyfikują Cię lub mogą zostać z Tobą powiązane. Nie obejmuje to danych anonimowych lub zanonimizowanych. W zależności od tego, jak korzystasz z Usług, możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

Dane kontaktowe

Imię i nazwisko, adres, adres do wysyłki, adres rozliczeniowy, numer telefonu, adres e-mail.

Informacje finansowe

Dane karty płatniczej, informacje o płatnościach, szczegóły transakcji.

Informacje o koncie

Nazwa użytkownika, hasło, ustawienia konta, preferencje.

Informacje o transakcjach

Produkty, które oglądasz, dodajesz do koszyka, do listy życzeń, kupujesz, zwracasz lub wymieniasz.

Komunikacja z nami

Informacje przekazywane w wiadomościach, np. zapytania do obsługi klienta.

Informacje o urządzeniu

Adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, unikalne identyfikatory.

Informacje o użytkowaniu

Sposób korzystania ze strony, nawigacja, interakcje z Usługami.


2. Źródła pozyskiwania danych osobowych

Możemy pozyskiwać dane:

  • Bezpośrednio od Ciebie – podczas dokonywania zakupów, tworzenia konta, kontaktowania się z nami.

  • Automatycznie – poprzez pliki cookies, logi systemowe i narzędzia analityczne.

  • Od usługodawców – gdy pomagają nam w obsłudze płatności, przesyłek, analityce lub wsparciu technicznym.

  • Od partnerów i stron trzecich.


3. Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Świadczenie i ulepszanie Usług

Przetwarzamy dane w celu realizacji zamówień, przetwarzania płatności, zapewniania dostawy, tworzenia i zarządzania kontem, obsługi zwrotów i reklamacji oraz rekomendowania produktów.

Marketing i reklama

Możemy wysyłać e-maile marketingowe, reklamy, oferty i wyświetlać spersonalizowane treści reklamowe na podstawie Twojej aktywności.

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom

Wykorzystujemy dane, aby chronić konto, zapobiegać nadużyciom i zapewniać bezpieczne zakupy.

Komunikacja

Używamy danych do obsługi klienta, udzielania odpowiedzi i prowadzenia relacji biznesowej.

Powody prawne

Możemy przetwarzać dane w celu spełnienia obowiązków prawnych lub w odpowiedzi na żądania organów państwowych.


4. Komu ujawniamy dane osobowe

Możemy udostępniać dane:

  • Shopify i partnerom technologicznym – aby móc świadczyć Usługi.

  • Partnerom marketingowym – którzy pomagają w reklamie i analizie danych.

  • Gdy wyrazisz zgodę – np. przy integracjach z social media.

  • Spółkom powiązanym.

  • W sytuacjach prawnych – np. reorganizacja firmy, wezwania sądowe.


5. Relacja z Shopify

Nasza strona jest hostowana przez Shopify. Shopify zbiera i przetwarza dane osobowe, aby umożliwić funkcjonowanie sklepu, ulepszać Usługi i wspierać funkcje sprzedażowe.
Shopify może również wykorzystywać dane zebrane z wielu sklepów, aby ulepszać swoje usługi.

Polityka prywatności Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy

Portal praw dotyczących danych (gdzie można składać żądania):
https://privacy.shopify.com/


6. Strony trzecie i linki zewnętrzne

Nasze Usługi mogą zawierać linki do stron prowadzonych przez podmioty zewnętrzne. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich polityki prywatności, bezpieczeństwo ani treści.
Treści udostępniane publicznie, np. na platformach społecznościowych, mogą być widoczne dla innych użytkowników.


7. Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej wieku pełnoletniości. Nie zbieramy świadomie danych takich osób. Rodzice mogą zażądać usunięcia danych, kontaktując się z nami.


8. Bezpieczeństwo i okres przechowywania danych

Stosujemy środki bezpieczeństwa, jednak żadna metoda nie gwarantuje pełnej ochrony.
Dane przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do realizacji zamówień, spełnienia obowiązków prawnych lub ochrony naszych praw.


9. Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do:

  • dostępu do danych,

  • usunięcia danych,

  • sprostowania danych,

  • przenoszenia danych,

  • rezygnacji z reklam spersonalizowanych,

  • zarządzania zgodami marketingowymi.

Aby skorzystać z praw – skontaktuj się z nami lub odwiedź:
https://privacy.shopify.com/

Możemy poprosić o potwierdzenie tożsamości przed realizacją żądania.


10. Reklamacje

Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące przetwarzania danych, skontaktuj się z nami.
W zależności od przepisów możesz mieć prawo do zgłoszenia skargi do lokalnego organu ochrony danych.


11. Przekazywanie danych za granicę

Możemy przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
W takich przypadkach korzystamy z odpowiednich zabezpieczeń, takich jak Standardowe Klauzule Umowne UE.


12. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy okresowo aktualizować tę Politykę. Zmiany będą publikowane na naszej stronie z nową datą aktualizacji.


13. Kontakt

W razie pytań dotyczących prywatności lub chęci skorzystania z praw – napisz do nas:

📧 valeriebutik1@gmail.com